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爭議續延燒!前國泰空姐爆料歧視無獨有偶:和陸客溝通「靠台灣人」

國泰航空空服員在機上嘲諷不會說英語的陸客引發爭議,見此,一位自稱「前國泰空姐」網友便發文爆料,透露國泰航空的內幕消息。圖為國泰航空香港機場櫃檯資料照,與這起事件無關。路透
國泰航空空服員在機上嘲諷不會說英語的陸客引發爭議,見此,一位自稱「前國泰空姐」網友便發文爆料,透露國泰航空的內幕消息。圖為國泰航空香港機場櫃檯資料照,與這起事件無關。路透

近日國泰航空空服員在機上譏弄、嘲諷「不會說英語的陸客」引發爭議,儘管公司火速開除三位空服員,並數度對此做出道歉,卻仍未平息陸人怒火。「歧視菜英文」相關話題在陸網延燒之際,一位自稱「前國泰空姐」網友便發文爆料,透露國泰航空的內幕消息。前空姐表示,國泰航空對陸客的歧視儼然成了一種「企業文化」,同時她也指出,為了和大陸乘客溝通,國泰航空「寧願」招攬台灣人,也不願招攬陸人。

一位自稱前國泰空姐的網友在小紅書上發文爆料,並附上一張身穿國泰航空制服的照片,表示自己曾經在2008-2009年間入職國泰航空;而作為曾任職一年的「前國泰空服員」,她對網上流傳的「歧視陸客錄音」一點也不驚訝,甚至對現在才爆出這則新聞感到意外,「怎麼現在才被大家知道國泰航空歧視大陸乘客的傳統」。

這位前空姐指出,自己之前飛過的每一個航班,只要有大陸乘客,廚房裡必有嘲笑的言語,她繪聲繪影的描述,儘管這些前同事都知道她是大陸人,卻仍會當著她的面鄙視、陰陽怪氣嘲笑陸客。前空姐接連發文,透露不少國泰航空的「內幕消息」,她表示,自己是因為學校和國泰有合作專案,才有進入國泰實習一年的機會,但在實習期間不能享有和其他空服員相同的待遇,不但沒有升職機會,更被明確告知不能加入工會,按照正常薪酬體系拿薪資。

而對於「普通話」爭議,其他網友紛紛提問「那麼多大陸乘客坐國泰飛機,國泰怎麼跟他們溝通」、「國泰空姐真的聽不懂中文嗎」,前空姐也解釋道,國泰空姐絕對聽得懂「普通話」,在她任職期間,國泰的上崗培訓中甚至要通過「普通話考試」,需具備基本的普通話聽說訓練才能上崗,所以「那些說聽不懂普通話所以不搭理乘客的完全就是撒謊」。

前空姐更指出,雖然國泰不願意招攬陸人,甚至對陸人感到歧視、不滿,卻仍需要和陸客溝通,所以國泰航空會招攬「台灣人」作為空服員;只是這點令她感到無奈與不值:「這就是國泰,他們願意招台灣人當正式員工、願意招馬來西亞人菲律賓人當正式員工,同工同酬,但是他們不願意招大陸人」。

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