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外送員機車長驅直入被讚「狂」 漢神巨蛋廣場:嚴正警告不宜

高雄1名外送員昨午竟牽機車進漢神巨蛋購物廣場送餐飲給一樓化妝品櫃姐,前後約2分鐘的快閃行徑被人拍下PO網,引發網友熱議,有人留言「狂」、「屌」,漢神巨蛋指這名外送員是趁警衛巡邏空檔趁虛而入,已告知外送單位務必加強人員教育訓練,不宜有此行為。

漢神巨蛋平日規定,訂餐者叫外送,需到後方保全處領取,門口設有保全守衛,外送員僅能在保全處交貨。但昨天傍晚近6點左右,卻出現一名外送員,牽著機車長驅直入,到一樓化妝品專櫃送餐!被拍下身影PO在「外送員的奇聞怪事」臉書社團。

此事引發熱議,有人po文指「覺得敬業屎命必達」,希望他能挑戰家樂福、夢時代、草衙道等其他大型賣場。也有網友認為,「這櫃姐應該心想:完了會被罰死」、「然後外送員被投訴,停權7天」、「這個嚴重了,櫃姐要被罰,樓管要被罰,保全要被罰,櫃姐的公司也會被罰,玉石俱焚啊!」

漢神百貨數位行銷本部協理袁永慧說,這名外送員是在昨午5點53分趁警衛巡邏的空檔,牽著機車到一樓專櫃送餐後再牽出去,前後約僅2分鐘時間,結果被拍PO網。事發後,他們已向外送平台提出嚴正警訊,務必對外送人員再加強訓練,此事研判是外送員認知不足,屬偶發性行為,但由於外送員牽車進場,對賣場人跟商品都造成一定的危害風險,是不良的行為,不足為取。

袁表示,此事究竟是櫃姐要求,還是外送員的個人行為,目前流於「羅生門」,不會再去苛責,但日後會加強宣導,進行更好的規畫。

外送平台發布聲明表示,平台接獲訊息後,已與外送夥伴取得聯繫,得知是因這筆訂單備註需送至百貨內部,且外送專用停車區已被非外送車輛停滿,為避免違停罰款,才將車輛牽入。平台也表示,這名夥伴未先連繫24小時線上真人客服協助,已對他加強宣導,另也請百貨業者協助宣導保留停車區域,讓外送夥伴能順利送餐。

高雄1名外送員昨午竟牽機車進漢神巨蛋購物廣場送餐飲給一樓化妝品櫃姐,前後約2分鐘的快閃行徑被人拍下PO網,引發網友熱議。圖/翻攝自臉書「外送員的奇聞怪事」
高雄1名外送員昨午竟牽機車進漢神巨蛋購物廣場送餐飲給一樓化妝品櫃姐,前後約2分鐘的快閃行徑被人拍下PO網,引發網友熱議。圖/翻攝自臉書「外送員的奇聞怪事」

外送員 櫃姐 保全

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